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听书网常见问题回答 一、听书网服务使用协议详情请点击>> 二、关于会员注册的问题 1. 怎样注册成为会员？ 2. 是否必须成为会员才可以办理业务？ 3. 什么是会员名？ 4. 填写会员信息中要注意哪些问题？ 5. 如何登录会员系统？ 6. 忘了会员名和密码怎么办？ 7. 在听书网资料的有安全保障吗？ 三、关于购买听书作品（AUDIOBOOK） 8. 如何在听书网购买听书作品（AUDIOBOOK）？ 9. 如何了解我的订单的处理情况？ 10. 是否可以订购网上没有的作品？ 11. 是否可以电话订购？ 12. 如何得到发票？ 13. 购买的作品是否可以退货？ 四、关于支付方式 14. 我在听书网可以使用哪些付款方式？ 15. 网上支付是否安全？ 16. 是否可以使用支票付款？ 17. 没有信用卡/储蓄卡，是否可以在听书网购物？ 18. 为什么我付款很长时间了，一直不能收听或下载我订购的听书作品？ 19. 我所在的地区不能在线支付，邮局汇款又要等好几天，怎么办？ 20. 在线支付未能成功该怎么办？ 21. 一般汇款到帐要几天？ 22. 如何办理邮局汇款？ 23. 如何通过银行电汇给听书网汇款？ 五、其他问题 24. 为什么听书网下载有时快，有时慢？ 25. 为什么我总收不到听书网的订单确认信/EMAIL？ 26. 有其他问题提交到什么地方？ |